沂品多商家版隐私权政策
更新日期:2025年9月25日
生效日期:2025年9月25日
引言
山东中信科技有限公司及其关联公司(以下简称“我们”或“沂品多”)深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护使用沂品多商家版服务(以下简称“本服务”)的商家用户(以下简称“您”或“商家”)的隐私和个人信息安全。
本政策旨在向您清晰地说明,在您使用我们的商家版服务(包括商家后台等)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的个人信息权利。
请您务必在注册和使用前仔细阅读、充分理解本政策的全部内容,特别是以加粗或下划线标识的条款。您点击“同意”或开始使用我们的服务,即表示您已完全理解并同意本政策的全部内容。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.账号注册与认证
(1)信息类型:为完成商家账号创建,我们需要收集您的企业名称、营业执照、法定代表人/经营者姓名、身份证号、手机号码、电子邮箱、银行账户信息等。如您需进行特殊行业资质认证,我们可能需要您提供相关许可证。
(2)使用目的:用于验证您的商家身份、完成法定实名认证、与您进行业务沟通、保障交易安全以及履行法律法规要求的义务。
2.店铺运营与商品管理
(1)信息类型:当您发布商品、管理店铺时,我们会收集您主动提供的商品信息(如图片、描述、价格)、库存信息等。
(2)使用目的:为您提供商品展示、交易撮合、店铺管理的核心功能。
3.交易与履约
(1)信息类型:为完成订单交易、资金结算、售后服务,我们会收集与交易相关的订单信息、收发货地址、物流信息、交易金额、退款信息,以及与您账号相关的账户信息。
(2)使用目的:帮助您顺利完成交易、保障您的货款安全、进行资金结算、并提供售后支持。
4安全保障与风控
(1)信息类型:为保障您账号和交易的安全,防范欺诈和恶意行为,我们会收集您的设备信息(如IP地址、设备型号、操作系统版本)、浏览器类型、日志信息以及您使用服务的操作记录。
(2)使用目的:用于进行身份验证、安全检测、监测和防范风险事件,以保护您和我们的合法权益。
5.客服与售后服务
(1)信息类型:当您联系我们的客服或申请售后服务时,我们可能会收集您的手机号、邮箱以及您提供的问题描述、相关凭证图片/截图。
(2)使用目的:用于核实您的身份、为您提供咨询和解决问题的服务,并改进我们的服务质量。
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们高度重视您的个人信息,绝不会将其出售给任何第三方。我们仅在以下情形中,依据最小必要原则共享您的信息:
1.必要的共享:为向您提供本服务,我们需要将您的必要信息(如订单信息、收货信息)共享给物流公司、支付机构 等第三方合作服务商,以完成交易交付和资金结算。
2.法定情形:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或应行政机关、司法机构依法提出的要求,我们可能会披露您的个人信息。
3.关联公司:为便于我们基于统一的账号体系向您提供服务,识别账号异常,保护沂品多关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在我们的关联公司之间进行必要共享。
4.获得您的明确同意:除以上情况外,如我们需要向其他第三方共享您的信息,我们将再次征求您的明示同意。
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
1.存储地点:我们将依照法律法规的规定,将中华人民共和国境内收集的个人信息存储于中国境内。
2.存储期限:我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。在超出保留期后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息。
3.安全措施:我们已采取符合行业标准的安全防护措施(如加密技术、匿名化处理、访问控制等)来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。
五、 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问和更正您的个人信息:您有权登录商家后台,访问和修改您的账户信息。
2.删除您的个人信息:在特定情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。
3.改变授权范围:您可以通过设备本身的操作系统设置,关闭部分设备权限(如位置、通知),以改变我们收集您信息的范围。
4.注销账号:您有权申请注销您的商家账号。您可以通过客服渠道申请。在注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
5.响应您的请求:为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于合理的请求,我们原则上不收取费用。
六、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。我们会通过网站公告、站内信、短信等一种或多种方式发布更新后的政策,并对重大变更提供显著通知。更新后的政策将在通知指定的正式生效日期起生效。
七、 如何联系我们
如您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或建议,或想要行使您的相关权利,您可以通过以下方式与我们联系:
1. 客服渠道:通过沂品多商家后台的在线客服功能联系我们。
2. 一般情况下,我们将在收到问询后的十五个工作日内予以回复。
请您再次确认,在点击“同意”之前,您已完全阅读、理解并接受本隐私权政策的全部内容。